Hoe werkt het
Het zeer gebruiksvriendelijke backupprogramma zorgt ervoor dat u 24 uur per dag, 7 dagen per week, vanaf elke locatie een backup van uw data kunt maken. Via uw internetverbinding en onze software, geschikt voor Linux, Apple, Novell, Solaris en Windows, slaat u alle gegevens op in onze scherp beveiligde datacenters. Uw bedrijfsinformatie wordt middels de software versleuteld alvorens het via uw telefoon- of datalijn wordt verzonden. Op dezelfde wijze wordt ook de opslag beveiligd (zie ook beveiliging).
U kunt zelf eenvoudig backup sets aanmaken. Het maken van deze sets is nagenoeg gelijk aan de traditionele programma's zoals Veritas Backup Exec, BrightStor ARCserve en Danz Retrospect. De eerste backup wordt van al uw gegevens gemaakt. Bij de vervolgbackups worden alleen de gewijzigde gegevens op onze servers in uw gehuurde opslagruimte opgeslagen. Middels een jaarabonnement bent u ervan verzekerd dat regelmatig een betrouwbare opslag plaatsvindt en een veilige restore van al uw info op elk moment mogelijk is. U kunt van elke dag waarop u een backup heeft gemaakt bestanden terughalen. Alle gemaakte backups blijven standaard bewaard. Verwijderde en overschreven bestanden blijven standaard gedurende 90 dagen bewaard*. Dit kunt u zelf wijzigen. De software laat via e-mail weten of de backup is geslaagd, en wat er eventueel is fout gegaan.
Backup Proces
De backup software is zeer eenvoudig en door de gebruiker zelf te installeren maar uiteraard kan dit ook door onze monteurs worden gedaan. Na installatie worden alle mappen en/of bestanden geselecteerd waarvan elke keer een backup gemaakt moet worden.*
Vervolgens worden de geselecteerde mappen en/of bestanden dagelijks (of wanneer ingesteld) vergeleken met de laatst opgeslagen versie. Alle gewijzigde bestanden worden dan gecomprimeerd, gecodeerd en verstuurd naar onze backup servers. Elke morgen krijgt u per e-mail de status van de laatste opdracht.
Ook kunt u Euro Computer Backup op een standalone computer installeren. Die wilt u natuurlijk uitzetten als u klaar bent, dit in tegenstelling tot een server. U kunt instellen dat als u de computer uitzet onze software eerst een backup maakt en dan uw computer uitzet.
Meerdere backups per dag
Wilt u bijvoorbeeld ieder uur een backup maken dan is dat heel makkelijk in te stellen bij "Backup Interval".
Restore Proces
Soms is het nodig, u wilt een bestand terugzetten. Met Euro Computer backup kunt u dit eenvoudig zelf op ieder gewenst moment vanaf iedere computer waar u toegang heeft tot internet (en als u over uw inloggegevens beschikt).
Alle verwijderde (en/of gewijzigde) bestanden bewaren wij standaard voor een periode van 90 dagen. Deze periode kunt u zelf wijzigen. Het idee hierachter is dat u vandaag een reeds verwijderd (of overschreven) bestand van bijvoorbeeld een week of maand geleden kan terughalen. Met Euro Computer backup heeft u dus niet alleen de beschikking over de laatste backup maar ook nog eens over die van standaard 90 dagen geleden.
Moet ik dan zelf alle bestanden bij elkaar zoeken?
Nee, Wanneer u geen datum en tijd mee geeft worden standaard de meest actuele bestanden uit één map teruggehaald. Daar hoeft u niet naar om te kijken dat doe onze software voor u.
Wij moeten regelmatig een bestand terughalen, moeten jullie dat doen?
Nee, U kunt zelf vanuit de software (op de server) of vanuit de webportal (op iedere PC waar ook) bestanden terughalen.
Onze pc is gecrashd en we willen alles terughalen. Welke mogelijkheden biedt u?
Afhankelijk van de hoeveelheid en de soort verbinding die u heeft kunt u heel eenvoudig een full restore uitvoeren en alles downloaden. Immers uw bestanden zijn gecomprimeerd bij ons opgeslagen en worden uitgepakt bij u op de computer. Natuurlijk kunnen wij ook de bestanden op een DVD zetten en per koerier naar u toe sturen u voert dan de restore uit via de DVD. Aan deze laatste optie zijn additionele kosten verbonden.
Geldt er een datalimiet voor het terughalen van bestanden?
Wij vinden dat binnen de abonnementsgelden die wij rekenen we u geen limieten moeten opleggen aangaande het veiligstellen en terughalen van bestanden. Dus in principe kunt u zovaak als u wilt bestanden terughalen. Wij hanteren hier een Fair Use Policy en gaan er vanuit dat u bijvoorbeeld niet vier keer per dag 100GB gaat terughalen.


